Ответы на часто задаваемые вопросы Семяныч

"Семяныч" — официальный сайт для покупки семян "растений"

созданный специально для удобства клиентов, чтобы они могли всегда легко найти нас в поисковых системах не прибегая к использованию дополнительных сервисов.

Выбрать семена
Семена

Как сделать заказ?

Шаг 1

Выберите необходимые товары, нажмите кнопку "В корзину"

Шаг 2

Перейдите на страницу "Корзина". На данной странице Вы можете изменить количество товара и удалить ненужные позиции, выбрать бонусные семена и сувениры - перейдите к оформлению заказа

Шаг 3

Выберите город доставки

Шаг 4

Выберите наиболее удобные способы доставки и оплаты

Шаг 5

При необходимости, Вы можете оставить комментарий к заказу (интересующий вопрос, пожелания и пр.)

Шаг 6

Нажмите "Оформить заказ"

Пожалуйста, проверяйте личные данные на корректность, любое несоответствие может вызвать проблемы и потерю времени при получении посылки!

Почему мой заказ был отменен?

Причина отмены заказа указана в письме, которое отправляется на вашу электронную почту. Если у вас остались вопросы, обратитесь к нашему консультанту или напишите на адрес shop@semyanich.site.

Что делать, если семена не проросли?

Вы можете подать претензию через наш сайт: Отдел контроля качества. Если проблема действительно связана с качеством товара, вы получите компенсацию.

Почему на витрине указана одна цена, а в карточке товара другая?

На витрине отображается минимальная цена за одно семя. В карточке товара указана стоимость за упаковку. Чем больше семян в упаковке, тем ниже цена за каждое семечко. Например, семена в упаковке из 5 штук будут дешевле на единицу, чем те же семена в упаковке из 3 штук.

Оплата картой
Bitcoin
Оплата через СБП
Оплата при получении
USDT
Оплата картой - На эл. почту, указанную при оформлении заказа придет письмо с заказом. В этом письме будет ссылка, при открытии которой будет осуществлен переход на страницу оплаты платежной системы, для прямой оплаты Вашего заказа.
Комиссия
+12%
Макс. платеж
Анонимность
4
Удобство
5
Выгода
3
Способ
Оплата картой
Bitcoin
Оплата через СБП
Оплата при получении
USDT
Комиссия
+12%
0%
+9%
+10%
0%
Макс. платеж
150 000 ₽
44 999 ₽
Анонимность
4
5
4
4
5
Удобство
5
3
5
5
3
Выгода
3
5
3
3
5
Выбрать семена
Почта России (1 класс)
СДЭК
Яндекс.Доставка
Анонимный Яндекс
Выбрать семена

Доставляете ли вы семена за пределы России?

Нет, доставка осуществляется только по территории Российской Федерации.

В какие регионы вы осуществляете доставку?

Мы доставляем заказы по всей России. Стоимость доставки в ваш регион можно узнать при оформлении заказа после выбора способа и адреса доставки.

Когда я получу свой заказ?

В среднем доставка по России занимает 7–10 дней. После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания. Отслеживать посылку можно здесь.

Что делать, если пришел неверный заказ?

Если ваш заказ не соответствует тому, что вы заказали, подайте претензию через Отдел контроля качества. Мы обязательно компенсируем вам неудобства.

У вас есть скидки?

Какие подарки я могу получить?

Всем
На заказ от 4 000 рублей
На заказ от 8 000 рублей
Подарки
На заказ от
4 000 рублей
На заказ от
8 000 рублей
Кейс для самокруток
Магнитик Семяныч
Стикеры
Наклейка на горшок
Лунный календарь
Ножнички Семяныч
Бумага для самокруток
Забрать подарки

Какие бонусы я могу получить?

При заказе семян независимо от суммы, мы кладем в заказ стикеры, календарь, кейсы для самокруток, этикетки на горшок и магниты. За заказ от 4 000 рублей (учитывается только стоимость семян) вы дополнительно выбираете 2 любых сувенира из доступных на сайте. Сувениры отправляются при их наличии на складе.

В каждом заказе
За каждые 3000 рублей в чеке
Бонусы
В каждом заказе
За каждые 3000 рублей в чеке
+2
бонусных семени в каждый заказ
+1
бонусное семя за каждые 3 000 рублей
Забрать бонус
Весы

Законно ли покупать семена растений?

Да, покупка, хранение и продажа семян любых растений разрешены на территории России и не нарушают закон.

Замок

Насколько безопасно покупать семена у вас?

  1. Покупка семян любых растений полностью законна
  2. Мы запрашиваем только ту информацию, которая необходима для доставки заказа
  3. Все данные о покупателе удаляются после получения им посылки
  4. Доставка осуществляется без указания содержимого посылки и названия магазина-отправителя
  5. Сувениры не содержат логотипов нашего магазина
Знак вопроса

Как вы упаковываете товар?

  1. Весь товар поставляется в фирменных упаковках производителей
  2. Семена всех растений визуально проверяются на наличие дефектов
  3. Двойной конверт с проставками из пенофола и пузырчатая пленка дополнительно защищают «орешки» в процессе доставки.
Звезда

Что у вас с гарантией?

Гарантийный случай:

  • Купленное семя не проросло (не появился корешок)
  • Бонусное семя не проросло (не появился корешок)
  • Состав полученной посылки не соответствует заказу (пришел не тот товар, посылка была повреждена при доставке)
  • Из феминизированных семян выросли мужские особи
  • Из семян выросли растения гермафродиты
  • Мутации растений
Выбрать семена